加帕海GapaSea App 隐私政策
【V1.0】
版本发布时间：2025年11月8日
版本生效时间：2025年11月8日
北京浪人科技有限公司及其关联公司（以下简称“浪人科技”、“我们”、“我方”）深知隐私对您的重要性，并会尊重您的隐私。《加帕海GapaSea App 隐私政策》（以下简称“本政策”）适用于GapaSea APP向您提供的各项产品和服务。如我们提供的某款产品或服务有单独的隐私政策或用户服务协议，若该产品或服务的隐私政策和用户服务协议未涵盖特定个人信息处理事项，则适用本隐私政策的相关规定。如我们关联公司提供的产品或服务中使用了我方提供的产品或服务，但未制定独立隐私政策的，则本政策同样适用于该部分产品或服务。除另有约定，本政策所用术语与《加帕海GapaSea用户服务协议》中的术语具有相同含义。
请仔细阅读本政策（尤其是粗体内容）并确定了解我们对您个人信息的处理规则。我们将遵循现行法律法规，基于合法、正当的方式并遵循诚信原则妥善处理您的个人信息。如您对本政策有任何疑问，您可以通过我方平台公布的联系方式与我们联系。
本政策将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用Cookies和同类技术
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、我们如何保护和储存您的个人信息
五、您如何管理您的个人信息
六、未成年人的个人信息保护
七、通知和修订
八、联系我们
个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。
我们会遵循正当、合法、必要的原则，出于本政策所述的以下目的，收集和使用您在使用产品和服务过程中主动提供或因使用产品和服务而产生的个人信息，以及从第三方获取的您的相关个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途，或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，我们将以合理的方式向您告知，并在使用前再次征得您的同意。
当您使用我们的产品/服务时，我们需要收集和使用您如下个人信息：
当您通过手机号码在我方平台进行账户注册与登录时，您需要向我们提供手机号码，我们将通过发送短信验证码来验证您的身份是否有效。收集手机号码是为了满足国家法律法规关于网络实名制（真实身份信息认证）的相关要求，如果您拒绝提供手机号码用于注册、登录，我们可能无法为您提供信息发布（包括发视频、评论等）功能。 基于我们与通信运营商的合作，当您使用“一键登录”功能时，经过您的同意，我们会使用运营商提供的功能，将你设备中的手机号码作为您的注册、登录账号并免于密码或动态验证码核验，为您提供快捷的注册、登录服务。如果您不希望使用“一键登录”功能，可以通过其他方式注册、登陆GapaSea App。
当您将在我方平台注册的账户与您的邮箱地址进行绑定以方便后续使用邮箱登录时，我们需要采集您的邮箱地址并通过发送邮箱验证码到您邮箱的方式来验证您的身份是否有效。
您可以使用第三方账号（例如：微信/Apple ID等账号）注册、登录GapaSea App，在使用第三方账号注册、登录时，您授权我们获取您在第三方账号下的信息（如头像、昵称等公开信息以及您授权的其他信息），用于生成与该第三方账号绑定的GapaSea App账号，使您可以直接注册、登录并使用GapaSea App和相关服务。
在注册账号后，您可以选择提供您的昵称、头像、性别、生日、所在地区、简介描述、背景图以完善您的个人资料。您不提供前述信息不会影响您使用在我们平台注册账号。
为帮助您使用设备的相关功能，包括设备的连接、激活、绑定与控制，我们需要收集并使用以下信息：
设备相关信息：在您连接、激活或绑定设备时，我们会收集设备的唯一识别码（如序列号、设备ID、MAC地址等）、设备型号、系统版本等信息，用于完成设备注册、激活、绑定及后续的兼容性适配、功能支持与售后服务。
网络信息：当您通过APP远程控制设备或使用网络相关功能（如同步、上传）时，我们会收集设备是否联网、连接方式（如Wi-Fi、蓝牙）以及Wifi-SSID等信息，以保障您在控制设备、数据传输过程中的稳定性与连贯性。
操作与使用信息：在您通过APP控制设备时，我们会收集设备工作状态信息（包括连接状态、功能状态、运行状态），设备操作日志。
手机相关信息：手机设备标识、手机型号、系统版本。
位置信息：为实现使用过程中记录当前位置信息的功能（例如在使用组队等功能时），我们会在应用处于后台状态时收集您的位置信息。
运动数据：当您使用组队功能的增程功能时，根据您的选择，我们会收集、展示、使用以下渠道的运动数据：
o手机硬件采集数据：包括设备定位模块采集的地理位置、速度、时间等信息，该类数据的收集前提是您已授权位置权限；
我们在运营中可能会通过您在使用产品及/或服务的过程中所提供的联系方式（例如：电话号码、邮箱），向您同时发送一种或多种类型的通知，例如服务状态通知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研、服务评价邀请等。请您放心，如您不愿接受这些信息，您可以通过手机短信或邮件中提供的退订方式进行退订，也可以直接与我们联系进行退订。
当您使用增程服务时，为实现更远距离的通信功能，我们会根据您的使用情况收集并使用以下信息：
账号信息与订阅状态：为识别您的订阅权益、确保服务的正常使用，我们会将您在购买增程服务时所使用的 App 账号（如邮箱地址或手机号等）与您的订阅记录、订阅时的国家（或地区）、运动眼镜进行绑定，并记录您的眼镜ID（序列号）、账号ID、订阅时的国家（或地区）、状态、订阅时间及服务到期时间、订单信息。
特别注意，如您登录的账号与购买时所使用账号不一致，或您当前所处的国家（或地区）与订阅时所处的国家（或地区）不同，您将可能无法正常访问您的增程或相关权益。
当您参加我们举办的特定活动时，为了及时向您推送活动信息或与您取得联系，我们可能根据具体活动情况收集和使用您的相关个人信息，包括但不限于您的姓名、手机号码或邮箱地址、家庭住址、调查问卷内容，我们仅会在必要的范围内收集和使用您的个人信息。
此外，在经过您授权同意后，我们或我们委托的第三方也会以短信、电话或邮件的方式，为您提供您可能感兴趣的服务、功能、活动及商业性信息。如果您不愿接收这类商业性信息，您可以通过短信或邮件中提供的退订方式、联系客服或发送电子邮件至service@gapasea.com进行退订。
售后服务申请。当您进行售后服务申请，为了向您匹配最近的维修商及更准确地进行问题判断与提供维修服务，我们需要收集您的IP地址、产品序列号、产品购买信息、问题描述、取件及收件地址。如您使用我们的自助寄修服务，我们需要收集您的姓名、电话、邮箱、回寄地址、产品序列号、故障情况、购买产品日期等信息。
反馈BUG及反馈建议。当您向我们反馈BUG或者建议时，为了与您取得联系，我们需要收集您所需反馈的问题相关信息（产品类别、问题类型、复现步骤、复现概率、可否恢复、故障记录）及您的姓名、手机号或者邮箱地址。
联系客服。当您通过我们平台、电子邮件或任何书面形式向我们咨询，为了解决您的问题，我们需要收集您与客服之间的沟通记录。
1）为维护相关产品或服务的正常稳定及安全运行，我们会收集和使用必要的设备、日志相关信息。
2）为分析我们提供的产品和服务的稳定性，我们需要收集和使用设备相关信息、网络情况。因此，当您通过移动端电子设备（包括手机或平板电脑等终端）的APP、微信小程序、浏览器等访问我方平台网页或使用我方平台服务时，我们会收集与您设备的IP地址、移动电子设备相关的信息，包括网卡（MAC）地址、设备型号、设备标识符（如IMEI/ ICCID/ AndroidID/ IDFA/ OPENUDID/ GUID/ OAID/ GAID）、Android SD卡数据、电信运营商、操作系统、分辨率。
当您通过计算机访问我方平台网页或使用我方平台服务时，我们会收集您浏览器和计算机上的信息，包括您的网卡（MAC）地址、GPS地址、屏幕分辨率、操作系统及其版本、设备制造商及其型号、语言、互联网浏览器及其版本、您正在使用的加帕海GapaSea软件（如GapaSea App)的名称及其版本。
为预防钓鱼网站、欺诈、网络攻击和木马病毒，我们会收集您的网络使用习惯、您常用的移动设备基础信息（例如设备终端类型、设备终端屏幕分辨率、设备网络运营商）、URL访问记录以判断您账户的风险。我们可能会记录一些我们认为有风险的URL用于检测及防范安全事件。
请您知悉。单独的设备信息、使用日志信息在无法单独或结合其他信息识别到特定自然人身份时，不属于个人信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，我们会将其作为您的个人信息，按照本隐私政策进行处理与保护。
为实现上述目的，我们可能需要您向我们开启您的应用系统权限。您可以随时在设备的设置功能中开启或撤回相关权限授权，撤回授权后，我们将不再收集与这些权限相关的信息，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
此表格详细列出了应用程序所需的各种系统权限及其用途，帮助您了解权限调取的目的。
| 权限名称 | 涉及的系统类型 | 调取的目的 |
|---|---|---|
| 网络权限 | 控制与管理相机 | |
| 蓝牙权限 | 连接与控制眼镜 | |
| 相机权限 | 拍摄照片用于修改头像 | |
| 麦克风权限 | 组队对讲时录制声音 | |
| 相册权限 | 从相机导出文件用于修改头像 | |
| 本地网络权限 | 搜索附近的眼镜 | |
| 通知权限 | 及时接收APP提醒 | |
| 位置权限 | 获取定位信息，用于连接设备、记录位置及使用增程等功能 | |
| 存储 | 连接与控制眼镜 |
请您理解，在下列情形中，根据法律法规，我们处理您的个人信息无需征得您的授权同意：
1.根据您的要求订立或履行合同所必需；
2.为履行法定职责或者法定义务所必需，例如与国家安全、国防安全、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的法定职责或者法定义务；
3.为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
4.为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
5.在合理的范围内处理您自行公开的个人信息，或者其他已经合法公开的个人信息（如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道合法公开的个人信息）；
6.法律法规规定的其他情形。
1.我们会根据本政策所列明的目的，为实现我方服务功能而对所收集的个人信息进行使用。
2.当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的个人信息用于其他目的时，会事先征求您的明示同意。请您理解，我们向您提供的产品与/或平台服务将不断更新变化。如果您选择使用本政策中尚未列明的其他产品与/或服务时，我们会在收集您的个人信息前通过协议、页面提示等方式向您详细说明信息收集的目的、方式、范围并征求您的同意。若您不同意提供前述信息，您可能无法使用该项产品与/或服务，但不影响您使用现有产品与/或服务。
为使您获得更轻松的访问体验，我方可能会在您访问我方平台或使用我方平台服务时通过小型数据文件识别您的身份，以便省略您重复输入注册信息的步骤，或者帮助判断您的账户安全。这些数据文件可能是Cookie，Flash Cookie，或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储（统称“Cookies”）。
Cookies主要用来提高您访问我方平台或使用我方平台服务时的体验、向您提供自定义的展示选项、提供关于网络活动的统计报告、或者保障软件及网站安全性需求。我们也用Cookies来预加载相关内容。
您可以通过配置您的浏览器来禁用Cookies，或者当网站使用Cookies时给您提醒。但是，如果您禁用Cookies，可能将无法正常使用我方平台或网站的功能或服务。
为了给您提供更好、更优、更加个性化的服务，或共同为您提供服务，或为了预防互联网欺诈的目的，我方的关联方、合作方或其他第三方会依据法律的规定或与您的约定或征得您同意的前提下，与我们共享您的个人信息。请您知悉，您有拒绝同意我们对第三方共享您的个人信息的权利，若您拒绝同意我们对第三方共享信息，您可能将无法使用相应的功能。除以下情形外，我们不会向第三方共享您的个人信息：
1.事先获得您的同意或授权；
2.根据法律法规、行政及司法部门强制性或基于公共利益要求进行提供；
3.在法律法规允许的范围内，为维护您、我们的关联方或合作方或其他用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供；
4.只有共享您的个人信息，才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务；
5.符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供。
请您注意，您上传到我方平台社区的信息（包括个人信息）可能被其他访问者或其他第三方查看、收集及使用。对于您主动选择上传到我方平台社区的任何个人信息，请您谨慎评估相关风险，并自行承担相关责任。
目前我们仅会在实现本政策中所提及目的的需要，向第三方（具体第三方信息以页面展示为准）共享您的个人信息。同时，我们只会共享提供产品和服务所必要的个人信息。在合作协议层面，我们会严格要求第三方的信息保护义务与责任，与第三方在合作前签署关于数据安全的保护协议。我们和第三方共享个人信息的情况详见：《个人信息共享及委托处理清单》中的“一、第三方信息共享清单”。
我们可能会委托第三方专业服务提供商处理您的个人信息，以便授权第三方服务提供商代表我们为您提供某些服务或履行某些职能。对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人，我们会通过书面协议、现场审计等方式要求其遵守严格的保密义务并采取有效的保密措施，要求其只能在约定的委托范围内处理您的个人信息，而不得出于其自身利益使用您的个人信息。目前我们委托第三方处理您的个人信息情况详见：《个人信息共享及委托处理清单》中的“三、委托第三方处理清单”。
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1.事先获得您同意或授权；
2.符合与您签署的相关协议或其他的法律文件约定所提供；
3.如果我们因合并、分立、解散、被宣告破产的原因需要转移个人信息的，我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式。接收方将继续履行本政策及其他法定义务。接收方变更原先的处理目的、处理方式的，会重新取得您的同意。
我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息：
1.获得您的同意后；
2.在法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制要求的情况下。
为保障我们产品和/或服务的稳定运行及功能实现，本平台中内嵌了授权合作方的插件/SDK。这些第三方插件/SDK在配合我们向您提供更全面的服务的同时，可能会收集您的个人信息。我们将要求合作方按照约定采取严格的数据保护措施，对合作方提供的插件/SDK进行严格的安全检测，确保您的个人信息得到有效保护。本平台接入的第三方插件/SDK请参见：《个人信息共享及委托处理清单》中的“二、第三方SDK/API目录”。
我们仅在本政策所述目的所必需的期间和法律法规及监管规定的期限内存储您的个人信息，除非法律有强制的留存要求。例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。在超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。
如果我们终止服务或运营，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，同时会遵守相关法律法规要求提前向您通知，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理，法律法规或监管部门另有规定的除外。
为保证您能够正常使用官网提供的服务，我们将在中国人民共和国境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储在香港服务器。我们会依照依照中国法律的要求，按照国家网信部门制定的标准合同与境外接收方订立合同，同时，尽合理的努力确保您的个人信息得到与在中国境内足够同等的保护，例如，使用加密技术提高个人信息的安全性，使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击，部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息。有关境外接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式、个人信息的种类以及个人向境外接收方行使本法规定权利的方式和程序等事项的具体内容，详见：《个人信息出境说明》。
我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取以下措施以保证您的数据安全：
1.使用加密技术提高个人信息的安全性，在您的浏览器与服务器之间交换数据时受TSL协议加密保护，提供HTTPS协议安全浏览方式；
2.使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；
3.部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息；
4.举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识；
5.建立专门的数据合规管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审计。
我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所必要的最短期限内保留您的个人信息，您所在地法律法规另有规定的除外。
互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。在不幸发生个人信息安全事件后，我们将严格按照您所在地的法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况及履行其他法律法规所规定的义务。
我们非常重视您作为个人信息主体所享有的权利，并尽全力保护您对您个人信息的控制权。但请您理解，若您所申请的相关个人信息已经超过实现本政策所述目的必要的最短期限或已经被删除，我们可能将无法响应您的个人信息权利请求。您可以行使的个人信息权利包括：
您有权在法律法规规定下查阅、更正和补充您的个人信息。若您希望访问和编辑您账户中的个人信息，您可以在应用“设置-头像-编辑资料”中编辑个人资料。您也可以通过联系客服或发送电子邮件至service@gapasea.com。
您有权向我们提出删除您个人信息的请求，法律法规另有规定的除外。您可以通过“（一）查阅、更正和补充”中列明的路径删除您的部分信息，或申请注销账户删除您的全部信息。若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体（如有），要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后，受适用的法律和安全技术限制，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理，直到备份可以清除或实现匿名化。
您可通过“设置-头像-编辑资料-注销账号”、 联系客服或发送电子邮件至service@gapasea.com的方式申请注销您的账户。为保护您的权益及订单的安全，在您注销账号前，请您仔细阅读《账号注销须知》。
您有权获取您的个人信息副本，您可以通过联系客服或发送电子邮件至service@gapasea.com与我们联系。在技术可行的前提下，例如数据接口匹配，我们将根据法律法规的要求，为您提供数据转移路径。
您可以通过“设置-头像-编辑资料-注销账号”、联系客服或发送电子邮件至service@gapasea.com的方式提交请求撤回同意，请您注意，当您撤回有关同意或授权后，我们将不再处理相应的个人信息，亦无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务。您调整授权同意的范围不影响在调整前我方基于您的同意或授权对您个人信息的处理。
如您不希望接收最新动态和促销信息，您可通过邮件内置的退订途径、联系客服或发送电子邮件至service@gapasea.com进行退订。
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您为已满 14 周岁未满 18 周岁的未成年人，在使用我们提供的产品及相关服务前，应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。我们不向 14 周岁以下未成年人提供服务，如您为未满 14 周岁的未成年人的父母或其他监护人，并且您认为未成年人在未经父母或其他监护人同意的情况下向我们提供了个人信息，如果您认为我们可能不当地持有来自于或关于未成年人的个人信息，请联系我们。
为给您带来更优质的产品和服务体验，我们会持续努力改进我们的产品、服务及技术。在新的服务及业务流程变化时，我们可能会更新我们的隐私政策以告知您具体的变化。但未经您明确同意，我们不会限制您按照本政策所享有的权利。我们会在我方网站上发布更新版本并在生效前通过适当方式提醒您相关内容的更新，也请您访问我方平台以便及时了解最新的隐私政策。
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于在浏览页面做特别提示等方式，说明隐私政策的具体变更内容）。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2.我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
3.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
我们还会将本政策的旧版本存档，您可向我们请求查阅。
若您对我们的隐私政策有任何问题、评价或投诉，或希望联系我们，请按照以下方式联系我们，我们将在15个工作日内回复您的请求：
1.与软件或用户的个人账户有关的具体问题（包括获得自己的个人信息），请发送电邮至service@gapasea.com；
2.关于隐私问题的一般咨询或投诉，请发电邮至service@gapasea.com；
如果您对我们的回复不满意，特别是我们对个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向您所在地的监管部门进行投诉或举报。